Política de Privacidade

1. Introdução

Última atualização: outubro de 2026.

A Bike Fit Lab respeita a tua privacidade e compromete-se a proteger os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais podem ser recolhidos através deste website, para que finalidades são utilizados e quais são os teus direitos.

2. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a entidade que explora a Bike Fit Lab.

Denominação legal: Reduzproblemas Sociedade Unipessoal Lda

NIF: 519409590

Morada: Rua das Chãs 38, 2350-537 Torres Novas, Portugal

Email: geral@bikefitlab.pt

Website: www.bikefitlab.pt

3. Dados pessoais recolhidos

Quando usas o formulário de marcação, recolhemos o teu nome, o teu endereço de email, o teu número de telefone (se o indicares), o serviço que pretendes, os dias e horários em que tens disponibilidade e o conteúdo da mensagem que escreveres.

Em sessão, podem ser recolhidas informações necessárias à prestação do serviço. Se forem tratados dados relativos à saúde, à condição física ou à avaliação biomecânica, serão tratados com as garantias legais adequadas.

O website não recolhe dados de navegação através de ferramentas de análise ou de publicidade.

4. Como é tratado o formulário

O formulário de marcação é processado pelo próprio website, sem serviços de terceiros. Quando o submetes, o pedido é enviado por email para geral@bikefitlab.pt e fica disponível apenas para a equipa da Bike Fit Lab.

Usamos um campo oculto e um tempo mínimo de preenchimento para travar mensagens automáticas. Não os usamos para te identificar.

5. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais podem ser utilizados para responder a pedidos de informação e de contacto, gerir marcações e prestar serviços de Bike Fit, avaliação e treino, comunicar contigo sobre os serviços solicitados e cumprir obrigações legais.

Só enviamos comunicações comerciais quando exista uma base legal adequada, como o teu consentimento.

Os dados não são utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

6. Fundamento legal

O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base no fundamento legal aplicável a cada situação: a execução de diligências pré-contratuais ou de um contrato, o cumprimento de obrigações legais, o teu consentimento ou o interesse legítimo, devidamente ponderado.

Quando forem tratados dados relativos à saúde ou outras categorias especiais de dados, será assegurada uma condição de licitude específica prevista no RGPD.

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, tendo também em conta os prazos legais de conservação aplicáveis.

Quando deixarem de ser necessários, são eliminados ou anonimizados, salvo quando exista uma obrigação legal que determine a sua conservação.

8. Partilha de dados

Os teus dados pessoais não são vendidos a terceiros.

Podem ser acedidos por prestadores de serviços que apoiem o funcionamento da atividade, como o alojamento do website e o serviço de email, sempre que necessário e com as garantias adequadas de proteção de dados.

Podem ainda ser comunicados a autoridades públicas quando a lei o exigir.

9. Cookies

Este website não utiliza cookies de análise, de publicidade ou de redes sociais. Usa apenas um cookie de sessão, estritamente necessário ao funcionamento do formulário de marcação (proteção contra pedidos forjados), que é apagado quando fechas o navegador.

Por serem essenciais, estes cookies não exigem o teu consentimento. Podes bloquear ou apagar cookies nas definições do teu navegador, mas o formulário pode deixar de funcionar.

10. Segurança dos dados

A Bike Fit Lab adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição acidental.

Apesar destas medidas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode garantir segurança absoluta.

11. Os teus direitos

Nos termos da legislação aplicável, tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos teus dados, quando aplicáveis.

Quando o tratamento se basear no consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Para exerceres os teus direitos, contacta-nos através de geral@bikefitlab.pt.

Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

12. Ligações para websites externos

O website contém ligações para plataformas externas, como o Instagram e o WhatsApp. A Bike Fit Lab não controla as políticas de privacidade desses serviços, pelo que recomendamos a sua consulta.

13. Alterações à política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário. A versão em vigor é a publicada neste website.

14. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos teus dados pessoais, contacta:

Bike Fit Lab, Av. Dr. José Eduardo Vítor das Neves 83A, 2330-066 Entroncamento

Email: geral@bikefitlab.pt

Website: www.bikefitlab.pt